O que cada parte da tela Conexões WhatsApp faz, como conectar a conta principal e os Workers, como os envios são distribuídos e o que fazer quando uma conexão cai.
O sistema mantém uma ou mais sessões do WhatsApp ligadas à sua conta, como se fossem aparelhos conectados extras. Cada sessão aparece no celular em Aparelhos conectados. São dois papéis:
Lê as mensagens dos grupos monitorados, extrai os produtos, gera os links de afiliado e monta a mensagem final.
Envia tudo sozinha quando os Workers estão desligados ou nenhum está disponível.
Só existe uma. É o número que você conecta no primeiro card da tela.
Contas adicionais que apenas enviam. Não leem grupos nem processam ofertas.
Recebem os envios em rodízio, ou por grupo atribuído quando você define quem envia onde.
A quantidade disponível depende do seu plano.
| Forma | Como faz | Prazo |
|---|---|---|
| QR Code | No celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho → apontar a câmera para o QR mostrado no painel. | O primeiro QR vale 60 segundos. Os seguintes, 20. O painel renova sozinho. |
| Código de pareamento | Clique em Conectar com Código, digite o número com código do país e DDD (por exemplo 5511999998888) e gere o código. No celular: Aparelhos conectados → Conectar aparelho → Conectar com número de telefone → digitar o código. | O código vale 160 segundos. Dá para gerar outro. |
O primeiro card muda conforme a situação. Esta tabela diz o que cada estado significa e o que fazer.
| O que aparece | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| Conectado | A sessão está ativa e mostra desde quando. | Nada. Se algo parecer parado, verifique o módulo em questão antes de mexer na conexão. |
| Escaneie o QR Code | A sessão ainda não está pareada ou foi desvinculada. | Ler o QR ou usar o código de pareamento. |
| QR Code expirado | O QR venceu sem leitura. O sistema gera outro sozinho, em até 3 tentativas. | Aguardar o novo QR ou clicar em Atualizar. |
| Sistema Inicializando | O sistema acabou de subir e a sessão está se reconectando. | Esperar alguns segundos e atualizar a página. |
| Reconectando | A sessão perdeu a rede e está voltando sozinha. | Aguardar. Se demorar, usar Forçar Reconexão Rápida. |
| Desconectado | A sessão caiu e não conseguiu voltar. | Forçar Reconexão Rápida. Se não voltar, Resetar WhatsApp (Master) e ler o QR de novo. |
| Nova Autenticação Necessária | Os QRs expiraram várias vezes sem leitura e a sessão entrou em espera para não ficar gerando QR sem parar. | Resetar WhatsApp (Master) para abrir um QR novo e lê-lo na hora. |
| Botão | O que faz | Quando usar |
|---|---|---|
| Reconexão | Refaz a conexão sem apagar a sessão. O pareamento continua válido. | Conectado, mas com sinais de lentidão ou mensagens presas. |
| Forçar Reconexão Rápida | Mesma coisa, no estado Desconectado ou Reconectando. | Primeira tentativa quando a conexão cai. |
| Resetar WhatsApp (Master) | Apaga a sessão atual e gera um QR novo em 5 a 10 segundos. Exige nova leitura. | Quando a reconexão não resolve ou o card pede nova autenticação. |
| Atualizar Página | Recarrega a tela para mostrar o estado mais recente. | Depois de qualquer ação que peça para aguardar. |
O interruptor Status dos Workers controla se os envios são distribuídos. Ativo: as mensagens saem pelos Workers conectados. Desativado: tudo sai pela Principal, mesmo com Workers conectados. Os quatro contadores mostram o total de Workers, quantos estão conectados, quantos aguardam QR e quantos estão parados.
Cada Worker tem um card com o número, o estado e os botões da situação. O apelido é um texto livre para você identificar o chip, por exemplo "Chip loja 2".
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Criar Nova Instância | Cria um Worker novo e abre o QR para conectar. Respeita o limite do plano. |
| Ver QR Code | Abre o QR do Worker que aguarda leitura, com a opção de código de pareamento. |
| Iniciar | Liga um Worker parado. Se o pareamento ainda existe, conecta sem QR. |
| Forçar reconexão | Refaz a conexão sem apagar a sessão, como na Principal. |
| Reiniciar | Reinicia a sessão. Leva alguns segundos e volta sozinha. |
| Excluir | Remove o Worker de vez. Os grupos atribuídos a ele voltam para o rodízio. |
No bloco Atribuir Grupos ao Worker você escolhe quais grupos cada Worker atende. O que não for atribuído continua no rodízio entre todos os Workers. Uma regra vale sempre: o número do Worker precisa ser membro do grupo que recebe. Worker fora do grupo não consegue enviar ali, e o sistema entrega pela Principal.
Chips novos ou parados têm mais chance de bloqueio quando começam a enviar em volume. O aquecedor conecta esses números e os faz conversar entre si com mensagens curtas geradas por IA, ganhando histórico antes de entrarem como Worker. Os contadores mostram instâncias, conectados, banidos e envios do dia. Na tabela, a coluna Primeira conexão mostra o dia em que o chip ficou conectado pela primeira vez: é a partir dessa data que o limite diário de envios sobe. Fica vazia enquanto o chip nunca tiver conectado. Desconectar preserva o progresso do aquecimento e essa data. Remover zera os dois.
Quando ligada, toda mensagem privada recebida pela Principal ou por um Worker recebe automaticamente o texto configurado, de até 4000 caracteres. Serve para avisar que aquele número é automático e indicar o canal certo de atendimento. Mensagens enviadas por você mesmo são ignoradas. A mudança vale na hora, sem reiniciar.
Conexões WhatsApp → card WhatsApp Master
Configurações do painel → Telefone de avisos
Com o telefone preenchido, você recebe uma mensagem quando uma conexão cai e um lembrete a cada 6 horas enquanto ela continuar fora. Sem o telefone, ninguém é avisado e a queda só é percebida quando os envios param.
Conexões WhatsApp → Criar Nova Instância
Quando o WhatsApp desvincula o aparelho, por exemplo ao remover o sistema em Aparelhos conectados ou ao trocar de celular, o pareamento é perdido. Reiniciar não recupera. É preciso ler um QR novo.
O sistema reinicia de madrugada. Se uma sessão já estava desvinculada, os QRs gerados nesse horário expiram sem leitura e a sessão entra em espera. Use Resetar WhatsApp (Master) ou Reiniciar no Worker e leia o QR.
Confira se o celular que você usa para olhar os grupos é o mesmo número de um Worker ou da Principal. O aparelho do próprio número nem sempre exibe o que a sessão vinculada dele enviou, embora os outros membros recebam. Olhe o grupo por outro celular antes de concluir que houve falha.
Funciona, mas não é recomendado. Mensagens privadas chegam duas vezes, o aparelho não mostra os envios da própria sessão e a distribuição perde o sentido, porque as duas sessões pertencem à mesma conta.
Verifique se o número do Worker é membro do grupo. Verifique também se o interruptor Status dos Workers está ativo e se o grupo não está atribuído a outro Worker.
A quantidade é definida pelo seu plano. O botão Criar Nova Instância para de aparecer quando o limite é atingido.
Não. Desconectar pelo celular apaga o pareamento e obriga a ler QR de novo. Para pausar, desligue o módulo desejado no painel ou o interruptor dos Workers.